Dernière mise à jour : 29-09-2023
Chez Groupe Padam, nous nous engageons à protéger la confidentialité, la sécurité, et l’intégrité des renseignements personnels de nos clients, de nos partenaires, de nos employés et de toute autre personne avec qui nous interagissons. La présente politique décrit notre engagement à l’égard de la protection des renseignements personnels et la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons ces informations. En utilisant nos services ou en interagissant avec nous, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Définitions
Dans cette politique de confidentialité :
« Groupe Padam » désigne Groupe Padam, y compris toutes ses filiales et sociétés affiliées.
« Renseignements personnels » désigne les informations relatives à une personne identifiée ou identifiable. Cela inclut, sans s’y limiter, les noms, adresses, numéros de téléphone, adresses e-mail, informations financières et autres données similaires.
« Services » désigne tous les produits, les logiciels, les applications, les sites Web, les plateformes et les services offerts par Groupe Padam.
« Utilisateur » désigne toute personne physique ou morale qui utilise nos services.
« Consentement » désigne le consentement explicite ou implicite d’un individu à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de ses renseignements personnels, tel que décrit dans la présente politique.
2. Collecte de Renseignements Personnels
Nous collectons des renseignements personnels de différentes manières, notamment lorsque vous utilisez nos services, lorsque vous nous fournissez des informations directement, lorsque nous interagissons avec vous, lorsque vous visitez nos sites Web et réseau sociaux ou lorsque nous obtenons des informations de tiers. Les types de renseignements personnels que nous pouvons collecter comprennent, sans s’y limiter :
- Coordonnées, telles que les noms, adresses postales, adresses e-mail et numéros de téléphone.
- Informations d’identification, telles que les copies de pièces d’identité, de passeports ou de permis de conduire.
- Informations financières, telles que les données sur le crédit, les comptes bancaires et les informations de paiement.
- Informations relatives à l’emploi, telles que les CV, les antécédents professionnels, les titres de poste et les noms d’employeurs.
- Informations sur les transactions et les activités avec Groupe Padam.
- Informations marketing, telles que vos préférences de communication et d’inscription à des newsletters ou à des événements.
3. Utilisation de Renseignements Personnels
Nous utilisons les renseignements personnels que nous collectons aux fins suivantes :
- Pour vous fournir nos services et répondre à vos demandes.
- Pour communiquer avec vous, vous offrir nos services, et gérer vos dossiers.
- Pour facturer et gérer la comptabilité de nos services.
- Pour vous informer sur des événements spéciaux, des offres ou des services que nous pensons susceptibles de vous intéresser.
- Pour effectuer des vérifications internes, externes et réglementaires.
- Pour assurer la sécurité et la préparation aux urgences.
4. Consentement à l’Utilisation de Renseignements Personnels
Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels, vous consentez à ce que nous utilisions ces informations conformément à cette politique. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à info@groupepadam.ca ou 450-741-1176. Toutefois, veuillez noter que le retrait de votre consentement peut affecter notre capacité à vous fournir certains services.
5. Divulgation de Renseignements Personnels
Nous pouvons divulguer des renseignements personnels dans les circonstances suivantes :
- À des fournisseurs de services, des sous-traitant ou à des mandataires agissant en notre nom.
- Pour se conformer à nos obligations juridiques et professionnelles.
- À des tiers dans le cadre d’une transaction Immobilière. (Notaire, avocats, GCR, autres)
- À des tiers pour des besoins marketing, si vous avez consenti à de telles divulgations.
- À des tiers lorsque cela est nécessaire pour protéger la sécurité de nos employés, de nos biens ou de nos renseignements confidentiels.
- Lors d’urgence
6. Exactitude des Renseignements Personnels
Nous nous efforçons de garantir que les renseignements personnels que nous détenons sont exacts et complets. Vous pouvez consulter, confirmer ou modifier vos renseignements personnels en nous contactant à info@groupepadam.ca ou 450-741-1176.
7. Conservation et Suppression des Renseignements Personnels
Nous conservons les renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour les fins décrites dans cette politique ou conformément aux lois et réglementations applicables. Nous mettrons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les renseignements personnels contre la perte, l’accès non autorisé, l’utilisation, la divulgation ou la modification non autorisés.
8. Mesures de Protection des Renseignements Personnels
Nous prenons des mesures appropriées pour protéger les renseignements personnels que nous détenons. Cela comprend des mesures physiques, électroniques et procédurales pour sécuriser nos systèmes et nos données. Nous exigeons également de nos fournisseurs de services, nos sous-traitants et mandataires qu’ils respectent des normes strictes de protection des renseignements personnels. Vous pouvez vous informer davantage sur ces procédures en nous contactant à info@groupepadam.ca ou 450-741-1176.
9. Contact et Plaintes
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant vos renseignements personnels ou cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu des lois sur la protection des données, veuillez contacter M. Jonathan Lalonde à info@groupepadam.ca ou 450-741-1176.
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente.
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette politique. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.